:: SOC | NOC | OBSERVABILIDADE
Monitoração 24×7 que fecha as lacunas do seu ambiente crítico.
Assumimos a monitoração e a observabilidade do seu ambiente, mapeamos o que hoje não gera alerta e colocamos em produção os painéis que a operação usa todo dia.
Quando faz sentido
- Incidente que se repete sem causa clara
- Muitos alertas e pouco sinal
- Contrato de NOC chegando ao fim
- Ambiente novo depois de uma migração, sem monitoração equivalente
O que você recebe
- Mapa de cobertura, com as lacunas priorizadas por risco
- Painéis operacionais em produção
- NOC 24×7 com escalonamento definido para a engenharia que conhece o ambiente
O que precisamos de você: Acesso às ferramentas de monitoração atuais e a lista de incidentes recentes.
Como funciona
01
Inventário
Levantamos fontes de dados, alertas e rotinas atuais.
02
Cobertura.
Cruzamos o que é monitorado com o que é crítico e priorizamos as lacunas.
03
Correção.
Fechamos as lacunas e colocamos os painéis em produção, com Zabbix, Grafana ou as ferramentas que você já usa.
04
Operação.
O NOC assume o 24×7 e evolui para correlação de eventos (AIOps) a partir do histórico.
:: DECISÃO DE ENGENHARIA
Govtech brasileira
A DECISÃO
A observabilidade entrou no desenho do ambiente novo, e não depois da migração.
O RESULTADO
Troubleshooting mais rápido e menos tempo de exposição a risco.
Ler o caso →
Perguntas Frequentes
- Preciso trocar minhas ferramentas?
Não necessariamente. Começamos pelo que já existe e só trocamos o que não cobre o ambiente. - Vocês monitoram datacenter e nuvem juntos?
Sim. Ambientes próprios e nuvens públicas entram no mesmo mapa de cobertura. - Quem atende quando algo para?
O NOC 24×7, com escalonamento para a engenharia que conhece o ambiente. - Quanto custa?
Escopo e preço são fechados depois da primeira conversa, a partir do tamanho do ambiente.