Infraestrutura / Cloud Computing.
DRaaS, Disaster Recovery as a Service.
Continuidade de negócio com replicação de ambiente e DR como código — sobre IBM Cloud e Red Hat OVE.
APLICAÇÃO PRÁTICA
Empresa de serviços financeiros migra DR para IBM Cloud com Red Hat OVE e reduz RTO de 24h para menos de 2h — sem necessidade de datacenter secundário próprio.
DR como código.
Automação de failover com IaC — ambientes replicados, testados e versionados continuamente.
Alta disponibilidade.
Arquitetura multi-zona e multi-região sobre IBM Cloud para SLAs de missão crítica.
Conformidade e audit.
Planos de continuidade documentados, testados e aderentes a LGPD, ISO e setoriais.
Replicação contínua.
Sincronização de dados em tempo real entre ambientes primário e de recuperação.
STaaS, Storage as a Service
Armazenamento escalável e imutável para ambientes regulados, PACS e dados históricos com IBM Diamondback.
APLICAÇÃO PRÁTICA
Rede de saúde migra repositório de imagens PACS para IBM Diamondback como serviço, eliminando R$ 1,2M em renovação de hardware e zerando risco de compliance de dados.
IBM Diamondback.
Armazenamento de alta densidade para dados frios, históricos e imutáveis em escala.
Imutabilidade.
Política WORM (Write Once, Read Many) para ambientes regulados e auditáveis.
Ambientes regulados.
Aderência a requisitos de LGPD, ANS, CFM, BACEN e normas setoriais de retenção.
Escalabilidade.
Crescimento granular — paga exatamente pelo que usa, sem superprovisionamento.
HaaS, Hardware as a Service.
Conversão de CAPEX em OPEX granular. IBM Power, Storage e Diamondback contratados como serviço.
APLICAÇÃO PRÁTICA
Empresa de manufatura converte R$ 3,8M em CAPEX de refresh de servidores IBM Power em contrato HaaS de 36 meses — liberando budget para iniciativas estratégicas.
IBM Power.
Servidores de alta performance para workloads críticos — contratados como serviço mensal.
CAPEX → OPEX.
Conversão de investimento fixo em custo operacional previsível e granular.
IBM Storage.
Storage enterprise de missão crítica em modelo OPEX, com SLA garantido pela heimr.
Gestão incluída.
Suporte, manutenção e refresh tecnológico gerenciados — sem overhead de equipe interna.
SRE as a Service, Site Reliability Engineering.
Especialistas heimr como extensão do time do cliente — melhoria contínua, SLOs e boas práticas.
APLICAÇÃO PRÁTICA
Empresa de logística reduz incidentes P1 em 60% após implantação de SRE as a Service com heimr — com SLOs definidos, runbooks automatizados e on-call estruturado.
SLOs e SLAs.
Definição e monitoramento de indicadores de confiabilidade alinhados ao negócio.
Melhoria contínua.
Postmortems, blameless culture e ciclos de redução sistemática de toil.
On-call estruturado.
Cobertura especializada 24×7 sem sobrecarga do time interno do cliente.
Extensão de equipe.
Perfis especializados heimr integrados ao time do cliente — contratação granular.
Move to Cloud, Migração e Modernização.
Migração de cargas críticas para IBM, AWS, OCI, Google, Azure ou arquitetura híbrida — com governança.
APLICAÇÃO PRÁTICA
Fintech migra workloads críticos de datacenter on-premise para arquitetura híbrida IBM + AWS em 4 meses, com zero downtime e 35% de redução em custo operacional mensal.
Multi-cloud.
IBM, AWS, OCI, Google, Azure e híbrido — estratégia baseada no workload, não no fornecedor.
Assessment.
Diagnóstico detalhado de dependências, custos e riscos antes do primeiro movimento.
Modernização.
Refactoring e containerização de aplicações legadas para aproveitar nuvem nativamente.
Governança de migração.
Playbooks, rollback plans e validações em cada etapa — sem surpresas em produção.
Governance, Governança de Infraestrutura.
Gestão ativa de ambientes cloud e on-premise com visão 360° e equipe dedicada ao cliente.
APLICAÇÃO PRÁTICA
Empresa de varejo reduz shadow IT em 80% e identifica R$ 420K/ano em recursos ociosos após implementação de governance ativa heimr com visão unificada cloud + on-premise.
Visão 360°.
Monitoramento unificado de cloud e on-premise com dashboard executivo em tempo real.
FinOps integrado.
Controle de custos, rightsizing e recomendações de otimização contínuas.
Compliance ativo.
Auditorias automatizadas e alertas proativos para desvios de política e segurança.
Equipe dedicada.
Especialistas heimr com atenção 100% ao ambiente do cliente — extensão real de equipe.